Так пишет потому что у Вас нет монет прошлого евента. Для обмена которых этот сундук и предназначен.

в каждом событии есть монеты данного события, за эти монеты продаются предметы в 1 вкладке магазина, например сейчас эта монета зодиак-крыса. монеты евента добываются везде в игре для текущего евента. В следующем евенте у Вас будут новые монеты, но так же если Вы не потратите текущие монеты, в новом евенте Вы не сможете их использовать, в магазине есть обменник прошлых монет на новые, но только в количестве 15000. Этот сундук может поменять любое количество монет прошлого евента на текущие. Сундук нельзя использовать если у Вас нет прошлых монет, но если есть хотя бы 1 он будет использован. Сундук можно использовать в любое время, но поменять он может только 1 вид монет, старые на новые, он не поменяет монеты позапрошлого евента и всех других.
Проще говоря если у Вас много монет прошлого евента Вы их не потратили и Вы хотите их перенести на новый евент Вам нужен этот сундук. Если монет меньше 15000 то лучше обменять их в магазине а сундук сохранить для случая когда монет будет больше 15000.